Автор Тема: узкоспециализированный сервис и магазин автозапчастей для NАС  (Прочитано 161846 раз)

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
Есть, просто она не в аксессуарах, а в другом разделе.
http://www.almerashop.ru/260-stupitsa-podshipniki/17184-40361-95f0a-zaglushka-diska-kolesnogo.html?keyword=%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D1%83%D1%88%D0%BA%D0%B0

Заранее позвоните, пожалуйста.
8 495 5423772
8 495 5074763
Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
В магазин снова пришли Стабилизаторы поперечной устойчивости, комплект за 4900! Обратите внимание, что при заказе через сайт скидка 2%, стоимость 4802 рубля!

Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.

Оффлайн Грешник

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 261
  • Репутация: 13
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
с чем связано ваше желание работать с иногородними клиентами только по полной предоплате? чем плох наложенный платёж при получении?  :don't know:
сделайте хотя бы частичную предоплату, которая могла бы покрыть ваши возможные расходы по отказным заказам, с одной стороны, а с другой давала бы клиентам некоторую уверенность в ваших чистых помыслах ;) и качестве ваших деталей.
согласитесь, "сначала деньги, а потом стулья",- классическая схема развода в нашей стране :coolsmiley:.
сразу скажу: я вас не уличаю, просто как потенциальному клиенту мне интересна ваша позиция по данной маркетинговой политике. скажу больше: сегодня сделал через ваш сайт заказ, пробный. пока тишина. сделал бы на большую сумму раза в три, да грызут смутные сомненья :idiot2:

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
с чем связано ваше желание работать с иногородними клиентами только по полной предоплате? чем плох наложенный платёж при получении?  :don't know:
сделайте хотя бы частичную предоплату, которая могла бы покрыть ваши возможные расходы по отказным заказам, с одной стороны, а с другой давала бы клиентам некоторую уверенность в ваших чистых помыслах ;) и качестве ваших деталей.
согласитесь, "сначала деньги, а потом стулья",- классическая схема развода в нашей стране :coolsmiley:.
сразу скажу: я вас не уличаю, просто как потенциальному клиенту мне интересна ваша позиция по данной маркетинговой политике. скажу больше: сегодня сделал через ваш сайт заказ, пробный. пока тишина. сделал бы на большую сумму раза в три, да грызут смутные сомненья :idiot2:

Все просто: наш отказ по работе наложенным платежом вызван тем, что мы сталкивались с тем, что отправленный заказ возвращался к нам обратно. Как правило, люди без проблем оплачивают заранее, но если есть сомнения, то мы всегда готовы предварительно подписать договор на отправку запчастей!
На все заказы, поступившие в нерабочее время ответили в 10 утра, на последовавший чуть позже - за 40 минут, если это Ваш, то приносим извинения за задержку, закопались :-[
Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.

Оффлайн Грешник

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 261
  • Репутация: 13
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Все просто: наш отказ по работе наложенным платежом вызван тем, что мы сталкивались с тем, что отправленный заказ возвращался к нам обратно. Как правило, люди без проблем оплачивают заранее, но если есть сомнения, то мы всегда готовы предварительно подписать договор на отправку запчастей!
На все заказы, поступившие в нерабочее время ответили в 10 утра, на последовавший чуть позже - за 40 минут, если это Ваш, то приносим извинения за задержку, закопались :-[

договор может быть действенен для тех, кто живёт рядом с вами, а у многих потенциальных клиентов расстояния с вами в тысячи км. о каком договоре здесь можно говорить, электронной версии? пардон, но такой договор не имеет юридической силы, если конечно вы не обладаете (и клиент ну совершенно случайно!) сертификатом электронной подписи. не почтой же России с вами договор друг другу передавать :mad: да и даже в этом случае как мне из кислодрищенска в Москву пилить для возможного судебного разбирательства? понты это всё :fingers: тем более, договор с интернет магазином считается заключённым с момента выполнения клиентом конклюдентных действий (оплата товара в частности), никакого формального (письменного) здесь не требуется, только по особому желанию покупателя.
вы не внимательно прочитали моё скромное вам предложение про отказы: берите частичную предоплату, скажем ровно столько, сколько нужно для покрытия расходов на отправку товара выбранным способом туда-обратно, вот и весь выход. и вам не накладно будет, и клиент доволен и спокоен, а значит их у вас станет на порядок больше... ;) при таком раскладе вы ничего не теряете: своих денег ни на отправку, ни на возможный возврат вы не тратите, остальную часть вы получаете в большинстве своём сразу же при поступлении товара клиенту (ему ж его не выдадут, пока он его не оплатит!) :) а чтобы вас отказник потом не доставал с возвратом предоплаты, оформляете её как задаток :ok1:
впрочем, здесь опять возникнет проблема письменного оформления задатка... :( хотя при желании, наверное этот вопрос решаем курьерской службой доставки, которые сейчас уже есть на рынке услуг, можно вам получить и ЭЦП (3-4 тыщи рупий, немного для бизнеса).
можно установить и ценовой критерий, когда клиент вправе расчитывать на процедуру частичной предоплаты и соблюдение всех остальных формальностей. понятно, чего заморачиваться на пару тысяч со всеми бумагами и т.д. но если покупка выходит за рамки более значимой суммы, скажем, 5 тысяч, запускается вышеописанная процедура (по желанию клиента, конечно) :)
однако, хозяин-барин, вы вольны поступать как считаете нужным, но думается, что клиенты у вас опадают, как листья в сентябре (немного лирики в конце не помешает ::)) вы должны понимать, раз торгуете запчастями для альмер: владельцы сих замечательных авто люди в общем и целом не богатые, и деньги считать умеют и любят, следовательно, в своих расходах осторожны  :praise:

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
Все просто: наш отказ по работе наложенным платежом вызван тем, что мы сталкивались с тем, что отправленный заказ возвращался к нам обратно. Как правило, люди без проблем оплачивают заранее, но если есть сомнения, то мы всегда готовы предварительно подписать договор на отправку запчастей!
На все заказы, поступившие в нерабочее время ответили в 10 утра, на последовавший чуть позже - за 40 минут, если это Ваш, то приносим извинения за задержку, закопались :-[

договор может быть действенен для тех, кто живёт рядом с вами, а у многих потенциальных клиентов расстояния с вами в тысячи км. о каком договоре здесь можно говорить, электронной версии? пардон, но такой договор не имеет юридической силы, если конечно вы не обладаете (и клиент ну совершенно случайно!) сертификатом электронной подписи. не почтой же России с вами договор друг другу передавать :mad: да и даже в этом случае как мне из кислодрищенска в Москву пилить для возможного судебного разбирательства? понты это всё :fingers: тем более, договор с интернет магазином считается заключённым с момента выполнения клиентом конклюдентных действий (оплата товара в частности), никакого формального (письменного) здесь не требуется, только по особому желанию покупателя.
вы не внимательно прочитали моё скромное вам предложение про отказы: берите частичную предоплату, скажем ровно столько, сколько нужно для покрытия расходов на отправку товара выбранным способом туда-обратно, вот и весь выход. и вам не накладно будет, и клиент доволен и спокоен, а значит их у вас станет на порядок больше... ;) при таком раскладе вы ничего не теряете: своих денег ни на отправку, ни на возможный возврат вы не тратите, остальную часть вы получаете в большинстве своём сразу же при поступлении товара клиенту (ему ж его не выдадут, пока он его не оплатит!) :) а чтобы вас отказник потом не доставал с возвратом предоплаты, оформляете её как задаток :ok1:
впрочем, здесь опять возникнет проблема письменного оформления задатка... :( хотя при желании, наверное этот вопрос решаем курьерской службой доставки, которые сейчас уже есть на рынке услуг, можно вам получить и ЭЦП (3-4 тыщи рупий, немного для бизнеса).
можно установить и ценовой критерий, когда клиент вправе расчитывать на процедуру частичной предоплаты и соблюдение всех остальных формальностей. понятно, чего заморачиваться на пару тысяч со всеми бумагами и т.д. но если покупка выходит за рамки более значимой суммы, скажем, 5 тысяч, запускается вышеописанная процедура (по желанию клиента, конечно) :)
однако, хозяин-барин, вы вольны поступать как считаете нужным, но думается, что клиенты у вас опадают, как листья в сентябре (немного лирики в конце не помешает ::)) вы должны понимать, раз торгуете запчастями для альмер: владельцы сих замечательных авто люди в общем и целом не богатые, и деньги считать умеют и любят, следовательно, в своих расходах осторожны  :praise:


На данный момент нам удобнее работать именно по существующей схеме, людей это не отталкивает. С нашими постоянными клиентами несколько раз работали, отправляя наложенным платежом.
Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
В наличии неоригинальные барабаны Delphi BF481 по 1640 рублей! Напоминаем, что при заказе через сайт скидка 2%.

Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.

Оффлайн Грешник

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 261
  • Репутация: 13
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
хочу поблагодарить almerashop за исполненный заказ: доставили оперативно, товар рено-самсунг, всё :ok1:
с вами приятно работать в таком режиме. на этой благостной волне закажу у вас сегодня-завтра ещё товар ;)

а с каких пор клиент у вас считается "постоянным"?  :don't know: после второго заказа я могу расчитывать на наложенный платёж? ::)

и как вы упаковываете хрупкий товар, скажем, пластиковую крышку на двигатель? если в полиэтиленовую плёнку, то она явно не доедет до Западной Сибири целой :(

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
Наложенный платеж возможен, упаковываем качественно, если шумотеплоизоляцию багажника, как Вам, то пленка, если, условно говоря, крышку мотора, то также в упаковочной пленке + плотный пакет EMS почты России. В такой упаковке товар доходит без проблем, отправляли множество раз.
Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
Обновлен ассортимент тормозных барабанов, в наличии Delphi BF481 по 1640 рублей!

В начале следующей недели поставка и снижение цен на некоторые позиции, подробно напишем на форуме!
Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.

Оффлайн Грешник

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 261
  • Репутация: 13
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
ещё раз спасибо компании: опять доставили товар оперативно, какой надо :D правда, не обошлось без "ложки дёгтя": ваша "твёрдая" упаковка, то бишь полиэтиленовая плёнка, порвалась с обоих концов, товар отпечатал даже сапог гастарбайтера :knuppel2: плюсом ещё слегка и пригнули >:( понятно, говно доставка, но и ваш имидж страдает :coolsmiley: вам бы что-то побережнее придумать с доставкой ломких грузов.
пришлось перед установкой щёткой поработать :(
однако, в целом доволен ;)

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
Приносим извинения за то, что утеплитель капота пришел грязным, просто тут дело не столько в пленке, сколько в том, что транспортная компания с "нашей подачи" использует самую дешевую жесткую упаковку, чтобы в конечном счете отправка не вышла дорогой.
А вот за "погнутый" край Вы могли бы предъявить им претензии при получении товара.
 
Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.

Оффлайн Грешник

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 261
  • Репутация: 13
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Приносим извинения за то, что утеплитель капота пришел грязным, просто тут дело не столько в пленке, сколько в том, что транспортная компания с "нашей подачи" использует самую дешевую жесткую упаковку, чтобы в конечном счете отправка не вышла дорогой.
А вот за "погнутый" край Вы могли бы предъявить им претензии при получении товара.
 

мог бы, конечно... нервы свои ценю более, чем деньги :praise: им и так 450 рупий оплата, ну с воплями вырвал бы у них рупий 200... не смешите меня :) было б, за что биться. товар в целом-то нормален :ok1:, сгибы не так чтобы сильно в глаза бросались... не в суд же бежать и доказывать убытки через экспертизу :idiot2:
считаю, что в общем риск оправдал себя.
« Последнее редактирование: 15 Августа 2012, 14:25:37 от Грешник »

Оффлайн Грешник

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 261
  • Репутация: 13
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
скажите, крышка моторного отсека подходит абсолютно, без каких-либо лишних телодвижений? т.е. приложил и закрутил 4 винта?

Оффлайн almerashop

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 319
  • Репутация: 138
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • СПУ установлен: Да
Да, именно так. Она со знаком Samsung, как на фотографии!

Магазин запчастей для Nissan Almera Classic.